下載的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序無(wú)法安裝,如何解決?
第一步:確認(rèn)電腦的操作系統(tǒng)及位數(shù)(32位或64位),保證下載的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序所支持的操作系統(tǒng)位數(shù)與操作系統(tǒng)的位數(shù)一致:右鍵點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)”→“屬性”(本文以Windows 7 64位系統(tǒng)為例說(shuō)明)。
法安裝驅(qū)動(dòng)1.jpeg)
說(shuō)明:Windows XP系統(tǒng)默認(rèn)為32位驅(qū)動(dòng)程序。
若驅(qū)動(dòng)版本與電腦版本不符合,進(jìn)入驅(qū)動(dòng)下載頁(yè)面,選擇您的產(chǎn)品類型和產(chǎn)品型號(hào)下載驅(qū)動(dòng)程序。
第二步:確認(rèn)打印機(jī)服務(wù)(Print Spooler)的狀態(tài):右鍵點(diǎn)擊桌面“計(jì)算機(jī)”→“管理”。(本文以Windows 7為例說(shuō)明)
說(shuō)明:windows XP 系統(tǒng)為“我的電腦”,Windows 8系統(tǒng)為“這臺(tái)電腦”,windows 10系統(tǒng)為“此電腦”。
法安裝驅(qū)動(dòng)2.jpeg)
第三步:選擇“服務(wù)和應(yīng)用程序”→“服務(wù)”→“Print Spooler”服務(wù)。
法安裝驅(qū)動(dòng)3.jpeg)
第四步:鼠標(biāo)左鍵雙擊打開(kāi)“Print Spooler”服務(wù),將啟動(dòng)類型調(diào)整為“自動(dòng)”,然后點(diǎn)擊“啟動(dòng)”。
說(shuō)明:如果啟動(dòng)類型為“禁用”,請(qǐng)選擇“自動(dòng)”后點(diǎn)擊“應(yīng)用”。
法安裝驅(qū)動(dòng)4.jpeg)
第五步:重啟計(jì)算機(jī),重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。
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