CR-10 Plus錯(cuò)誤消息原因分析和解決方法
發(fā)布時(shí)間：2020-08-25 21:00
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使用本儀器過(guò)程中可能會(huì)顯示以下消息。顯示其中任何一條消息時(shí)，請(qǐng)按照下文指示的操作執(zhí)行。
如果在進(jìn)行操作后儀器仍然不能恢復(fù)正常，請(qǐng)聯(lián)系我們協(xié)助。
| 錯(cuò)誤消息 | 現(xiàn)象/假想原因 | 措施 | |
| 儀器 | PC 應(yīng)用程序 | ||
| 測(cè)量錯(cuò)誤 :低輸出 樣品過(guò)暗 | 樣品反射率低于測(cè)量界限。 | 樣品反射率較低、樣品發(fā)出的光量較少時(shí)顯示。 | 無(wú)法測(cè)量反射率過(guò)低(L* < 1.0)的樣品。 |
| 測(cè)量錯(cuò)誤 :保持請(qǐng)?jiān)俅芜M(jìn)行測(cè)量 | 測(cè)量?jī)x器的保持不穩(wěn)定。 請(qǐng)將目標(biāo)罩壓緊測(cè)量物且固定，并再次進(jìn)行測(cè)量。 |
在測(cè)量過(guò)程中外部光線進(jìn)入測(cè)量部等，未進(jìn)行正常測(cè)量時(shí)顯示。 | 在顯示測(cè)量結(jié)果之前，請(qǐng)注意不要移動(dòng)本儀器，以進(jìn)行重新測(cè)量。 |
| 測(cè)量錯(cuò)誤：請(qǐng)重新接通電源 | 控制錯(cuò)誤 :請(qǐng)重新接通電源。 | 電路故障。 ?充電電路 ?A/D 轉(zhuǎn)換電路 ?測(cè)量電路 |
請(qǐng)重新接通儀器電源。如果使用此方法仍無(wú)法解決，請(qǐng)聯(lián)系‘服務(wù)指南"中記載的咨詢窗口。 |
| 測(cè)量錯(cuò)誤 :發(fā)光部需要維修 | 測(cè)量錯(cuò)誤 :發(fā)光部不發(fā)光。需要維修。 | 照明氨燈能量低或損壞。 | 請(qǐng)聯(lián)系‘服務(wù)指南"中記載的咨詢窗口。 |
| 目標(biāo)罩檢測(cè)錯(cuò)誤：請(qǐng)正確安裝目標(biāo)罩 | 不存在目標(biāo)罩：請(qǐng)安裝目標(biāo)罩。 | 無(wú)法檢測(cè)目標(biāo)罩的安裝。 ?無(wú)法安裝目標(biāo)罩 ?未安裝到正確的固定位置 |
測(cè)量時(shí)，請(qǐng)務(wù)必安裝目標(biāo)罩。關(guān)于正確的安裝方法，請(qǐng)參閱 P.15。 |
| 目標(biāo)罩檢測(cè)錯(cuò)誤：請(qǐng)安裝 MAV (SAV) 目標(biāo)罩 | 目標(biāo)罩不同：己安裝目標(biāo)罩與標(biāo)準(zhǔn)色測(cè)量時(shí)的不符。請(qǐng)安裝 MAV (SAV) 目標(biāo)罩。 | 測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)色時(shí)使用的目標(biāo)罩、測(cè)量樣品色的目標(biāo)罩及儀器的設(shè)置目標(biāo)罩不一致。 | 請(qǐng)安裝與測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)色時(shí)相同的目標(biāo)罩，測(cè)量樣品的色差。如果使用此方法仍無(wú)法測(cè)量，請(qǐng)將設(shè)置目標(biāo)罩設(shè)為自動(dòng)，重新從標(biāo)準(zhǔn)色開始測(cè)量。 |
| 電池電壓降低：請(qǐng)更換電池 | (通過(guò)電池使用本儀器時(shí)) ?電池電壓降低 |
請(qǐng)準(zhǔn)備新電池或使用 AC 適配器。 | |
| USB 供電過(guò)程中無(wú)法連接打印機(jī)。請(qǐng)使用 AC 適配器或電池 | 在 PC 或 USB-AC 適配器供電的狀態(tài)下，如果切換為打印機(jī)連接設(shè)置，可能會(huì)在停止供電后損壞內(nèi)存，因此無(wú)法更改設(shè)置。 | 連接儀器和打印機(jī)時(shí)，請(qǐng)事先使用 USB 電纜連接儀器和打印機(jī)，并通過(guò) AC 適配器或電池進(jìn)行供電。 | |
| 內(nèi)存己滿：請(qǐng)刪除不需要的數(shù)據(jù) | 內(nèi)存己滿：請(qǐng)刪除不需要的數(shù)據(jù)，以便保存測(cè)量數(shù)據(jù)。 | 即使在儀器內(nèi)部啟用保存測(cè)量數(shù)據(jù)的設(shè)置，在執(zhí)行下次測(cè)量時(shí)，由于保存數(shù)據(jù)數(shù)量超過(guò)上限的 1000 個(gè)，因此無(wú)法進(jìn)行保存。 | 請(qǐng)使用 PC 應(yīng)用程序，刪除儀器內(nèi)部不需要的數(shù)據(jù)。關(guān)于操作步驟，請(qǐng)參閱 P.70。 |
| 內(nèi)存錯(cuò)誤：是否恢復(fù)內(nèi)存?所需時(shí)間約為 10 分鐘 | 內(nèi)存錯(cuò)誤：是否恢復(fù)內(nèi)存?過(guò)程大約需要10分鐘?；謴?fù)期間，請(qǐng)勿切斷電源。 | 保存在儀器內(nèi)部的部分?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生損壞，變?yōu)闊o(wú)法正常訪問(wèn)的狀態(tài)。 | 詳情請(qǐng)參閱 P.76。如果使用此方法仍無(wú)法解決，請(qǐng)聯(lián)系‘服務(wù)指南"中記載的咨詢窗口。 |
| 日期和時(shí)間設(shè)定錯(cuò)誤：請(qǐng)重新設(shè)定日期和時(shí)間 | 由于儀器長(zhǎng)時(shí)間不連接電源，導(dǎo)致備用電池電量用盡，因此將在內(nèi)置時(shí)鐘停止時(shí)顯示。 | 剛剛設(shè)置完時(shí)間后，儀器會(huì)處于暫時(shí)連接電源的狀態(tài)(關(guān)閉電源也可)，因此請(qǐng)對(duì)備用電池進(jìn)行充電。詳情請(qǐng)參閱 P.4。 | |
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